incident-rca

장애·오류·성능 저하의 원인을 근거로 분석해 RCA 보고서를 작성할 때 사용한다. "장애 원인 분석", "RCA", "포스트모템", "사고 보고서", "타임라인 정리", "재발 방지 대책" 요청과 로그·모니터링·배포 이력이 함께 주어진 상황에 적용한다. 확인된 사실과 가설을 분리하고 근거 없는 단정과 지어낸 수치를 막는다. 일반 코드 수정, 단순 문의, 원인 자료가 전혀 없는 요청에는 사용하지 않는다.