cp-community

Готовит ответы на комментарии и отзывы, разбирает негатив и троллинг, выстраивает обратную связь и действия при публичном кризисе. Сохраняет голос бренда, отделяет обоснованную претензию от провокации и учитывает персональные данные. Use when the user must reply to comments, handle negative feedback or hate, run a reputation crisis response, or work with customer reviews. Триггеры — «что ответить на комментарий», «пришёл негатив», «нас разносят», «кризис в соцсетях», «плохой отзыв», «как попросить отзыв», «удалять ли комментарий», «тролли под постом», «нас обвиняют публично», «отвечать ли на выпад».